همانگونه که گفتیم کسب و کار الکترونیکی که ما از طریق طراحی سایت ها به آن می خواهیم دست پیدا کنیم، شامل، تلفیق و پیوند دادن سیستم ها، فرآیند های درون سازمانی، زنجیره تامین منابع می باشد، که با استفاده از اصول و فناوری های طراحی سایت جدیدو ابزار اینترنت مناسب به این هدف دست خواهیم پیدا کرد.
کسب و کار الکترونیک را بسته به نوع ارتباطات در آن، در 8 مدل معرفی می نمایند:
مصرف کننده با مصرف کننده ( C to C )
شرکت با شرکت ( B to B )
شرکت با مصرف کننده ( B to C )
مصرف کننده با شرکت ( C to B )
شرکت با دولت ( B to G )
دولت با مصرف کننده ( G to C )
شرکت با کارکنان ( B to E )
دولت ها با دولت ها ( G to G )
در طراحی سایت باید به این روابط شناخت داشته باشیم و در طراحی سایت خود با توجه به این روابط، وب سایت های خود را طراحی کنیم؛ تا مخاطبان و کاربران این وب سایت ها بتوانند از امکانات آنها استفاده بهینه را داشته باشند.